La început, aplicaţia “Help SMURD” va fi instalată pe telefoanele a 200 de voluntari care au experiență în domeniu. Aceștia vor putea să intervină mult mai repede dacă sunt în zona unde are loc un accident şi să comunice cu medicii până când aceştia ajung la victimă. De exemplu, voluntarul SMURD va putea trimite o poză sau chiar un clip video de la fața locului. În felul acesta, dispeceratul va putea evalua gravitatea unei situații și va decide ce echipamente să trimită, cîți medici și câte ambulanțe.
Secretarul de stat în Ministerul de Interne, Raed Arafat, este convins că acest proiect va aduce o îmbunătățire.
După ce va testat în București, Cluj, Sibiu și Târgu Mure, proiectul va fi extins.
