Confidenţialitate

Orange oferă un cadou clienților afectați de problemele de rețea din această săptămână

În această săptămână, numeroşi clienți Orange nu au mai putut folosi rețeaua din pricina unei avarii majore.
Au fost identificate 3 secționări ale rețelei de fibră optică în județele Bistrița-Năsăud, Brașov și Mehedinți. Două dintre secționări au fost simultane, explica Orange, fără a mai reveni cu alte detalii.

Sâmbătă, Orange a anunțat clienții afectați de avarie că va compensa lipsa serviciilor prin Internet gratuit valabil o lună, în limita a 5GB.

“Ca urmare a incidentului de retea din 27.03.2019 iti oferim bonus 5 GB, valabili pana la 30.04.2019. Ne cerem scuze pentru disconfortul creat si te asiguram ca ne dorim sa ai mereu cea mai buna experienta de folosire a retelei Orange”, trasmite compania clienților printr-un SMS.