Peditel este un serviciu util părinților, care poate fi apelat 24/24, şapte zile pe săptămână. Printr-un apel la numărul scurt 1791, părintele este îndrumat către un medic specialist şi poate afla cum să intervină, cum să monitorizeze şi cum să amelioreze simptomele copilului său, în situaţii medicale cu risc minor sau este îndrumat spre serviciul de urgență 112, în cazul în care este necesară intervenția rapidă a unui medic. Mai mulți medici lucrează în ture pentru a asigura serviciul funcţional.
În spatele acestei idei se află Cristina Grigore, director executiv al Fundației Părinți din România. Cristina Grigore este omul de milioane al acestei săptămâni, la Europa FM, și povestește cum s-a născut și evoluat Peditel și mai ales cum sunt ajutați părinții printr-un simplu apel telefonic.