În ciuda numeroaselor critici, legate în special de securitatea redusă platformei sale de comunicare video, Zoom a reuşit să capitalizeze izolarea şi lucrul de acasă.
Compania a raportat venituri de 328 de milioane de dolari în primul trimestru, în creștere cu 169% față de aceeași perioadă din 2019.
Aplicația Zoom a devenit foarte populară în timpul pandemiei, când guvernele lumii au forțat cetățenii să stea în case pentru a preveni răspândirea noului coronavirus.
Specialiștii Centrului Național de Răspuns la Incidente de Securitate Cibernetică (CERT-RO) au avertizat, la începutul lunii aprilie, că Zoom colectează informații despre utilizatori, informații personale precum nume, adresă, adresă de mail, număr de telefon, titulatura job-ului, angajatorul. Chiar dacă nu îți creezi un cont Zoom și te conectezi cu un alt serviciu, aplicația tot va colecta informații precum tipul de dispozitiv utilizat și adresa IP.
La rândul lor, Microsoft, Google şi Facebook au promovat intens aplicațiile proprii.
