Haosul facturilor la curent emise cu întârziere de Hidroelectrica: compania a fost amendată cu 400.000 lei de Autoritatea Națională de Reglementare în Energie. Este decizia luată după un control amplu pornit la începutul anului, ca urmare a numeroase reclamații făcute de clienți. Printre problemele de la Hidroelectrica se regăsesc: întârizerile mari la emiterea facturilor și contracte de furnizare a energiei electrice trimise către clienți, de asemenea, cu întârzieri, peste limita legală de timp.
Conducerea ANRE arată că „în contextul numeroaselor sesizări și reclamații primite referitor la comportamentul comercial al furnizorului de energie electrică Hidroelectrica SA, am dispus la începutul anului o amplă acțiune de control la furnizorul în cauză”.
S-au constatat mai multe probleme în urma verificărilor
Facturile nu au fost emise pentru cei aproape 483.000 de clienți, pentru fiecare perioadă de consum și faptul că nu s-au respectat intervalele din contracte pentru emiterea lor.
Autoritatea a constatat că la solicitările făcute de clienți, răspunsurile nu s-au transmis ori au fost întârziate.
O a treia neregulă: neîncheierea sau nerespectarea termenului de încheiere a contractului de furnizare a energiei electrice după acceptarea condițiilor de furnizare și transmiterea documentației necesare de către client.
Hidroelectrica are un istoric bogat în privința amenzilor
ANRE susține că a urmărit constant, anul trecut, activitatea companiei pe care a amendat-o de 71 de ori, „pentru fapte similare”. Cumulat, cele 71 de amenzi au avut o valoare de 365.000 de lei.
Sursa foto: Inquam Photos / Octav Ganea
