În cele mai multe situații, cei care cer amânarea ratelor au nevoie de o restructurare a creditului, atrage atenția Centrul de Soluţionare Alternativă a Litigiilor în domeniul Bancar.
Luni expiră termenul până la care consumatorii pot trimite cereri de amânare a plăţii ratelor pentru cel mult 9 luni.
Preşedintele Colegiului de Coordonare al CSALB, Alexandru Păunescu:
„Problema principală este că persoanele tipice, care au beneficiat de amânare la plata ratelor și-au dat seama că situația lor nu se va îmbunătăți după ce va trece de perioada de suspendare și că nu au nevoie doar de o amânare la plată și că au nevoie de o restructurare practic a creditului, în așa fel încât rata lunară să fie suportabilă.”