Autoritatea Națională de Reglementare în domeniul energiei anunță că distribuitorii vor fi obligați să citească contoarele la timp, pentru a evita facturi mari la regularizare.
Dacă nu se întâmplă acest lucru, consumatorii trebuie să primească compensații.
În ultima perioadă, mulți români s-au plâns că au primit facturi mari la energia electrică. Una dintre cauze este estimarea făcută de furnizor privind consumul de electricitate, mult mai mare decât cel real.
Această problemă apare deoarece citirea indexului nu se face în unele cazuri la timp, adică la maximum șase luni.
Acum, ANRE propune un proiect prin care furnizorii să fie obligați să citească la timp indexul, iar dacă depășesc termenul să ofere compensații clienților.
Recomandarea autorităților este să trimiteți în fiecare lună indexul, ori prin telefon, ori prin aplicație, pentru a evita facturi mai mari din cauza estimărilor.
Foto/ Pixabay
