Steve Ballmer, fostul șef de la Microsoft, cu o avere de aproximativ 126 de miliarde de dolari, după ce a plecat de la Microsoft, a cumpărat o echipă de baschet, LA Clippers, și le-a făcut și o arenă – Intuit Dome – pe care a plătit două miliarde de dolari.
În această arenă de 18.000 de locuri, Ballmer a cerut să fie instalate cât se poate de multe wc-uri și pisoare, așa că acum sunt nu mai puțin de 1400.
„Urăsc cu adevărat când oamenii trebuie să stea la coadă,” a spus Ballmer. Așteptarea la toaletă, a adăugat el, „îi împiedică pe oameni să se întoarcă la joc” și poate frustra fanii.
Ballmer a instalat și senzori speciali în sală care măsoară câtă gălăgie fac fanii, iar cei mai gălăgioși primesc premii.
Deci totul e organizat astfel încât să nu pierzi timpul la coadă și să stai cât mai mult în sală, să încurajezi echipa.
Puteți reasculta Deșteptarea din secțiunea podcast Europa FM, cu ajutorul aplicației gratuite pentru Android și IOS Europa FM sau direct în Spotify și iTunes.
