Din ce în ce mai mulți consumatori aleg să utlizeze mediul online pentru a-și face cumpărăturile.
Mai mult de jumătate dintre consumatorii care își fac cumpărăturile de pe tabletă sau smartphone afirmă că au parte de oferte mai bune dacă achiziționează produsele online.
Mai mult, rețelele de socializare au un rol foarte important: ele au devenit ‘vitrina’ magazinelor. Cei care administrează brandurile sunt conștienți că trebuie să își atragă clienții către platformele online, pentru că spun ei, acesta este viitorul.
Potrivit studiului făcut de specialiști englezi, aproape 60% dintre cumparatorii online afirma ca isi urmaresc brandurile sau comerianții preferați pe retelele de socializare.
Sondajul s-a derulat pe 15.000 de cumparatori online din 15 tari, între august și septembrie 2013.
