De luni e funcțional sistemul de chat pe site-ul ANAF. Contribuabili pot intra în contact direct cu inspectorii Agentiei Naționale de Administrare fiscală pe site-ul anaf.ro. Dacă acccesati site-ul ANAF, scetiunea call-center, un inspector fiscal va intra direct in dialog cu dvs. Acesta vă va raspunde intrebarilor legate de serviciile disponibile pe portalul instituției.
Sistemul de chat al ANAF nu oferă însă alte informatii legate de taxe, impozite sau datoriile contribuabililor. Dacă veți întreba astfel de informatii vi se va raspunde că Informatiile solicitate Intra in categoria celor supuse secretului fiscal si nu puteti obtine informatiile decat din Spatiul Privat Virtual (SPV).
De asemenea, inspectorii ANAF trimit contribuabilii care au nelămuriri privind datoriile catre stat, la Call Center ANAF la 031.403.91.60, de luni pana joi de la ora 8.30 – 16.30, iar vineri doar pana la ora 14.30.
Sistemul va în fază de testare până la sfârșitul anului.
