Pasagerul unui avion United Airlines a fost evacuat în mod brutal, imaginile viralizându-se în mediul online.
Aeronava avea capacitatea depășită, locurile fiind suprarezervate.
Reprezentanții United Airlines le-au cerut pasagerilor să se ofere în voluntar pentru a a coborî și a se îmbarca într-un alt avion care urma să decoleze ulterior de pe aeroportul din Chigaco. Cum niciunul dintre aceștia nu a acceptat, s-a trecut la măsuri de forță majoră.
Ofițerii de securitate au târât pe jos un bărbat asiatic, revenit mai apoi în avion cu fața însângerată.
Incidentul a atras critici dure la adresa operatorului aerian american.
United Airlines și-a prezentat scuze publice, deschizând o anchetă internă.