Consumatorii trebuie să fie informați în timp util despre motivele majorării prețului la energie și gaze – așa a stabilit joi Curtea de Justiție a Uniunii Europene.
‘
‘
Judecătorii germani au fost sesizați în legătură cu faptul că majorările în cauză au fost excesive și întemeiate pe clauze ilegale.
‘
La data faptelor, adică între 2005 și 2008, legea din Germania arăta că furnizorul poate să modifice unilateral prețurile la energie și la gaze naturale fără a comunica și motivul.
‘
Însă, legislația le permitea consumatorilor să denunțe eventual contractul – motiv pentru care astfel de cazuri au ajuns pe masa judecătorilor de la Curtea Europeană de Justiție.
‘
Aceștia au decis cA statele membre să fie obligate să garanteze un nivel ridicat de protecție a consumatorilor – adică să-i informeze despre majorarea prețurilor și despre motivele care stau la baza unei astfel de decizii.
‘
Curtea a stabilit că, pe lângă dreptul de a denunţa contractul, clienţii pot și contesta o astfel de modificare.
