Decesul a fost semnalat în jurul orei 11:35, iar călătorii au apelat 112. O ambulanță a sosit la fața locului, i-a acordat primul ajutor bărbatului, în vârstă de 68 de ani, dar medicii nu au putut să-i salveze viața. Până la sosirea echipajului, un călător a încerat să-i facă masaj cardiac bărbatului.
STB a anunțat că circulația a fost reluată în zona Podului Grant, după aproape două ore de la producerea incidentului. În acest timp, circulația a fost oprită pe linia tramvaiului 41, în zona Podului Grant, iar călătorii au fost preluați cu autobuze.
