Autoritatea pentru protecția consumatorilor a trimis companiilor energetice un chestionar prin care urmărește să afle câte facturi au fost calculate greșit și urmează să fie refăcute. ANPC a descoperit cel puțin 500.000 de facturi greșite atât la gaze cât și la energie electrică.
Formularul care a fost trimis de ANPC companiilor care furnizează energie electrică și gaze naturale operatorilor casnici cuprinde o rubrică.
Datele care vor fi completate acolo vor permite o centralizare exactă a numărului de facturi greșit întocmite, spune președintele ANPC, Horia Constantinescu.
În urma controalelor de săptămâna trecută, autoritatea pentru protecția consumatorilor a identificat peste 80.000 de facturi greșite la gaze naturale și alte sute de mii la energia electrică, potrivit secretarului de stat din Ministerul Energiei Dan Drăgan:
„La nivelul energiei electrice au fost identificate peste 450.000 de facturi greșite. Procesul este în desfășurare, au fost peste jumătate dintre ele refăcute.”
ANPC spune că verifică modul în care se aplică plafonarea și compensarea facturilor în raport cu ordonanțele 118 din 2021 și 3 din 2022.
Toate facturile întocmite greșit vor fi refacute, spun reprezentanții autorității pentru protecția consumatorului.
Autor: Lucia Ciocârlie Haranguș
