Raiffeisen Bank a fost amendată de autorități cu 20.000 de euro. Au fost trei cazuri în care angajați ai băncii au folosit datele confidențiale ale clienților. Un client a făcut reclamație după ce a constatat că s-a luat un credit în numele său. Un angajat al băncii ar fi folosit cererea de credit și alte documente personale, deși clientul a anunțat că vrea să renunțe la împrumut.
Un client a reclamat că că în numele lui s-a luat un împrumut, asta deși renunțase la cererea de credit. Ancheta a arătat că un angajat al băncii a folosit ilegal documentele acestuia, și a efectuat tranzacții în numele mai multor persoane.
Nu este singura abatere descoperită de autorități. Într-un alt caz, doi angajați Raiffeisen Bank au furnizat informații confidențiale despre tranzacțiile unui client unui fost angajat al băncii pe Facebook și WhatsApp, care la rândul său le-a transmis mai departe unor rude ale clientului.
În al treilea caz, un alt păgubit a reclamat că s-au deschis mai multe conturi curente și de economii, s-au solicitat credite în numele său și îi lipsesc bani din cont.
Pentru că nu a protejat informațiile confidențiale, Raiffeinsen Bank a fost amendată cu 20.000 de euro de Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Sursa foto: Shutterstock
